モバイルビジネス人に必要なツール

かつては出張にラップトップPCを必ず持っていくという選択しかなく、これを小脇に抱えてセキュリティーを通過し、飛行機から飛行機へ乗り換える必要がありました。鉄道社会においてもセキュリティー以外においては似た対応が必然ですよね? そして現在の iPBX Circle...

Slack の成功で iPBX Circle を含むチーム コミュニケーション アプリの重要性が認識される

Email は手紙やFAXに変わるツールとして広く使われていますね。これは誰もがどんなプラットフォームでも使えるコミュニケーション方法ということで広まったのだと考えられます。 しかし、 Email は一方通行なコミュニケーションとして、個人やビジネス場面で、報告、購買、確認が可能なツールとして使われてきました。しかしこの状況も徐々に変化が見られつつあります。  Slack は当初ゲーム開発時のチーム内のオンライン コミュニケーション方法として用意されましたが、Email...

ホテルシステム ー コスト削減とより良いサービスの提供

今週、iPBX Hosting の営業チームが米国で開催された会議に出席しました。その期間中、私たちが宿泊したホテルの部屋をチェックしたところ、いくつか新しい発見がありました。 チェックインの際にホテルのフロントデスクで、宿泊している間毎日のルームクリーニングが必要なければ、次回の滞在時に利用できるポイントが付与されると案内され、せっかくなので試してみました。 素晴らしいアイデア – ホテルのハウスクリーニング最適化...

お盆

お盆とクラウドを考える。 今日は8月14日の金曜日、世の中はお盆です。 観光地はおそらく混んでいるだろう。 帰省の交通渋滞もピークだろう。 通勤の電車内は、とてもすいていた。 オフィス街は人がほとんどいない。 日本の会社側からすると、会社として集中して休みをとって、 お盆明けには、またいっせいに仕事に取り掛かる方が効率がよいという考えかもしれない。 もちろんお盆には、先祖のお墓参りも必要だ。 家族や周りとあわせるためにも、お盆の時期にいっせいに休むこともいいだろう。...

成長中のクラウド電話サービス

毎日毎日、暑い日が続いておりますが、先日新規で50台の発注を頂きまして、ますますiPBX Hosting も熱くなっております。日々、弊社エンジニアは新規の電話機設定に追われております。。 もちろん大量注文も大歓迎ですが、1台からでもご注文を受け付けておりますので、小規模オフィスでも弊社のクラウド電話サービスが活躍すること間違いなしです! ここ最近の案件だと、月々の使用料が数万円もコストダウンできたお客様がいらっしゃたり、03の電話番号を変えずにオフィス移転ができたりと、様々な業種のお客様に大変ご好評をいただいております。...

クラウドPBXサービスとCRMと連動しましょう

私たちが提供するクラウドPBXサービスはCRMと連動するサービスです。 CRMとは、顧客管理システムの略ですが、インターネットの普及により、社内の情報を一元管理することができることで企業にも顧客にも双方のメリットがある仕組みです。 既存の電話システム、ビジネスフォン、アナログ電話、では連携が出来なかった事が、クラウドPBXシステムでは連携しやすくなります。 また、以前は、とても高価な仕組みだったCRMもフリーソフトのものや、クラウド上のサービスで利用できることで、必要最低限の予算で利用できるサービスもあります。...

クラウドで電話を変える

世の中のクラウドについて色々な情報が入ってくる。 各技術毎に異なる流れやビジョンも情報交換をすることが多い。 クラウドの良さもデメリットも。 でも、不思議と競合他社という敵ではあるが、クラウドの市場を作る仲間として、良い意味で切磋琢磨していると感じる。 まだまだクラウドの市場は大きい。 既存の電話システムから、クラウドの電話システムへ大きな変換ポイントにいるので、まずは既存のレガシーが大きな敵ということで一致しているからかもしれない。...

台風や地震などのBCP対策にクラウドを利用しましょう

現在、台風が近づいている。 速度がゆっくりなので、被害が出ないことを祈ります。 出勤の電車の混雑は大変だった。 遅れたとしても会社に辿り着けることができるのであればそれでよかった。 震災の際は、計画停電ということで電車が運休することや急に行き先が変わったり、思えば信号も点灯しないし、エレベータも動かないしという大変なときもあった。...